Мимо города Амурска просто так я не пройду: то дорогу перерою и земли наворочу, то асфальт поставлю дыбом, то трубою засвечу.
Очередь со знаками вопросов
Вот невзрачный подъезд. По намеченным дням, одержимый бумажным недугом, целый город с каким-то испугом подбредает к заветным дверям.
– За чем идём?
– За субсидией.
– И сколько раз в год?
– Четыре.
Этот диалог с людьми на площадке у встроенного крыльца по Мира, 36. Из года в год в период выдачи справок на коммунальные платежи идут звонки в редакцию:
– Вы посмотрите, что делается. В крошечных помещениях для посетителей в Энергосбыте люди вынуждены толпиться как сельди в бочке. Не пробиться в кассы горгаза и водоканала. Старики в обморок падают. Немощные, с больными ногами и вообще здоровьем стоят на улице на ногах часами: ни присесть, ни укрыться от ветра, солнца, снега, дождя. Неужели нельзя разместить службу Энергосбыта в приличном помещении? Неужели нельзя организовать чёткую работу со всеми этими сверками-справками и прочим? Кто самый законопослушный плательщик, кто, получив копейки, летит сломя голову рассчитываться за коммунальные услуги? Именно эта категория населения: пенсионеры, малообеспеченные и прочие так называемые социально защищённые граждане. Неужели нельзя к нам отнестись по - человечески?
А в самом деле, неужели нет средств, способов и возможностей вести работу с клиентами цивилизованно, взаимно уважая друг друга? Или мы получаем удовольствие, размахивая ремками российской нищеты?
